Hospitality Officer F/H - [MASTER] VINCI Energies Corporate
Retour à la liste 11 January 2022 Agent d'exploitation

Hospitality Officer F/H

2022-01 Hospitality Officer-59313
La Défense
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Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI Energies rendent les infrastructures d'énergie, de transport et de communication, les usines ainsi que les bâtiments chaque jour plus fiables, plus sûrs, plus efficients.

2020 : 13,7 milliards d'euros (chiffre d'affaires) // 83 800 collaborateurs // 1800 entreprises // 55 pays.

Intégrer le Groupe VINCI Energies c’est avant tout rejoindre un réseau de 1800 entreprises à taille humaine, autonomes, responsables et implantées localement. Notre mission est de proposer à nos clients des solutions à forte valeur ajoutée (technicité et offres de services) tout en répondant aux enjeux économiques, énergétiques et sociétaux.

VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l’environnement.

VINCI Facilities recrute un Hospitality Officer (H/F) 

Rattaché à l’Hospitality Manager, vos principales missions sont les suivantes :

· Réaliser des rondes quotidiennes dans les espaces pour anticiper les réclamations et dysfonctionnements

Assurer, ponctuellement, de la manutention de premier niveau : (manipulation des cloisons, déplacer des colis, …)
· Suivre et contrôler les espaces de réunion (mise en place des salles, service aux occupants, réservations etc…)

· Être l’interface privilégiée des occupants pour recenser toute demande dans l’outil interne Vinci et déclencher les interventions

· Garantir l’approvisionnement des reprographies et des consommables, et évacuer les cartons

· Approvisionner les armoires pour la réserve des consommables tisaneries

· Gérer le stock et les commandes (papier, bloc paperboard, consommables tisaneries)

· Participer au pilotage des prestataires intervenant sur site

· Mettre à jour les fichiers concernant les domaines services

· Accompagner les occupants dans leur demande d’évènement

· Mettre à jour des étiquettes de présentation des bureaux et affichages généraux

· Effectuer l’accueil pour la Direction lors des comex et comités concernant les membres VIP

· Gérer administrativement divers documents

· Petits dépannages techniques

· Relamping

· Etc …

Ces missions ont pour seul objectif : La satisfaction des occupants. Véritable ambassadeur de l’excellence, vous représentez l’image de notre entreprise chez nos clients.

Poste en CDI à pourvoir basé à La Défense (92)

Vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire.

Excellente présentation, discrétion, souci de l’image et du détail. Vous avez l’esprit de service et appréciez le travail en équipe.

Autonome, organisé(e) et réfléchi(e), polyvalent (e) vous êtes doté(e) de qualité de rigueur indispensable dans ce métier ainsi qu’un excellent relationnel orienté client.

Véritable « couteau-suisse », on vous reconnaît une flexibilité et une excellente adaptabilité.

Nécessité d’avoir les connaissances de base dans le dépannage électrique.

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